Preguntas Frecuentes

Sobre las Bases de Listones

¿Cuáles son las ventajas que proporcionan las diferentes posiciones de la cama?

La cabeza y/o el respaldar inclinable resultan muy cómodos para leer, ver televisión o hasta comer en su cama. A pesar que estas camas no han sido diseñadas como camas de uso médico, resultan útiles para aliviar cierto tipo de aflicciones. Por ejemplo, una persona que padece de asma puede encontrar muy cómodo el dormir con la espalda levemente inclinada para poder respirar mejor al dormir. Igualmente sucede con aquellas personas que padecen de hernia hiatal (reflujo). Incluso cuando se tiene un resfrío y se tiene mucha tos, esta inclinación de la espalda puede permitirle dormir mejor, a la vez que no incomoda en lo absoluto a su pareja, ya que los dos colchones permiten la inclinación sin alterar la posición de su pareja.
La inclinación en las piernas puede ser muy agradable para aquellas personas que padecen de algún tipo de inflamación en las piernas o várices.

¿Se quiebran los listones al saltar los niños en la cama?

No, de ninguna manera. En estos casos eventualmente, podría el listón salirse y caerse, pero nunca quebrarse. Lo que hay que hacer es únicamente ponerlo nuevamente en su lugar. Claro está, si se permite a los niños saltar en la cama frecuentemente, podrían llegar a aflojar mucho algunos listones, siendo necesario después de algunos años reemplazar estos listones flojos. Para prolongar la vida útil del producto al máximo es preferible no permitir que los niños salten en la cama.

¿Soportan los listones personas de peso corporal elevado?

Desde luego que sí. No importa el peso que la persona tenga el sistema está diseñado para adoptar la forma de la columna vertebral y permitir al durmiente acostarse sobre la cama de forma tal que su peso corporal se distribuya en forma uniforme, evitando así la creación de puntos de presión (causantes de los dolores de espalda).

¿Puede un sistema Confort Suizo colocarse dentro de cualquier marco de cama ya existente?

Esto es posible siempre y cuando las medidas internas de su marco de cama coincidan con las medidas internas estándar que tienen los productos. Si este es el caso siempre es posible ajustar el marco de alguna manera y adaptar el sistema Confort Suizo a su marco de cama. De no ser este el caso vea la respuesta a la pregunta 22.

¿Es posible tener medidas especiales?

Es posible proporcionar cualquier medida especial por encargo (una sola base hasta 1.52 m de ancho; camas eléctricas hasta 1.38 m de ancho). Por supuesto esto tomará el tiempo necesario para su fabricación en Suiza y transporte por mar a Costa Rica además del tiempo necesario para el desalmacenaje de aduanas (máximo 3 meses).

¿Se pueden combinar diferentes modelos de bases de listones en una cama doble (King / Queen)?

Esto es totalmente posible. Usted puede combinar una parte de la cama eléctrica y la otra manual, o cualquier otra combinación por usted preferida.

¿Puede ponérsele motor posteriormente a un modelo Star-flex C?

Esto no es posible. La estructura básica de la base Star-flex C difiere de la estructura del modelo Mobi-flex. Además, esta última tiene una zona de soporte para las rodillas que la primera no tiene.

¿Es peligroso tener una cama eléctrica (por temblores, cambios de voltaje, cortos circuitos, etc.?

No hay peligro alguno en ninguna circunstancia ya que la cama está totalmente aislada para garantizar seguridad absoluta a su dueño. Así mismo cuando no se está utilizando la electricidad, la cama posee un aparato que corta el campo electromagnético.

¿Puede ser que no me pueda adaptar a una cama Confort Suizo?

El cambio a cualquier cama nueva requiere un período de adaptación, el cual no supera las 4 semanas. Si usted ha estado durmiendo en un colchón muy viejo, el cual ya no proporciona ningún soporte a su espalda, obviamente usted ya tiene presiones en sus músculos con las que se ha acostumbrado a vivir. Al pasar a una buena cama, donde el peso se distribuye en forma uniforme, su cuerpo tiene que desatrofiarse y relajarse, esto puede en ocasiones muy raras incomodar los primeros días, pero solo cuando su espalda ya se está deformando mucho por el uso de un colchón viejo e inadecuado. Al igual si usted pasa de una cama de agua (carece de soporte firme a la espalda) a un colchón que si proporciona el soporte que su espalda necesita, se requiere de un período de adaptación. En cualquier otra circunstancia no existe ningún problema de adaptación a usar una cama donde su espalda adopta la postura normal y relajada que la naturaleza le ha proporcionado.

¿Qué pasa con una cama eléctrica si se va la luz?

Para estos casos el control remoto de la cama posee una batería que le permite bajar la cama completamente y ponerla en posición para dormir. Lo que no es posible es subir la cama cuando no hay electricidad.

¿Puede la cama eléctrica afectar el sueño provocando insomnio por ondas electromagnéticas?

No, esto no es posible. La cama tiene un adaptador que corta el campo electromagnético para proteger al durmiente del efecto electro-smog.

¿Pueden los niños jugar con la cama eléctrica sin riesgo alguno?

Así como usted no dejaría que su niño juegue con el auto de la casa o con la aspiradora o cualquier otro electrodoméstico, es preferible que los niños no jueguen con la cama eléctrica. Desde luego pueden disfrutar de la cama de sus padres o incluso tener una cama para ellos de este tipo, pero no deben jugar constantemente con las posiciones. Los dos motores de la cama están diseñados para usarlos constantemente por períodos hasta 2 minutos (el cambio de posiciones requiere los motores por segundos) y luego debe descansar al menos 30 minutos, antes de volver a activar el motor. Desde luego un adulto no requiere de 2 minutos para llegar a la posición deseada, uno alcanza la posición preferida en la cama en algunos segundos, y desde luego puede volver a una posición de dormir en cualquier momento que lo desee.

¿Se pueden usar las bases de listones con cualquier otro colchón que no sea Confort Suizo?

Esto no es recomendable. Para aprovechar al máximo todas las ventajas que la base proporciona al durmiente debe utilizarse un colchón compatible con ésta. Así por ejemplo si usted compra una base que tiene la posibilidad de reclinar la espalda o la cabeza, y le pone un colchón rígido que no puede doblarse, entonces no podrá usted utilizar las posiciones de su cama. Asimismo, las ventajas ortopédicas que las bases proporcionan no deben contrarrestarse con colchones demasiado gruesos y pesados que impiden que la base funcione sobre su espalda mientras usted duerme.

¿Puede molestar de alguna manera la parte del medio entre las bases en una cama doble?

Los largueros son piezas de poco grosor y de forma curva. Aún cuando la persona se acostase en el medio, la superficie del cuerpo sobre la pieza inflexible del medio es muy poca, el 95% del cuerpo descansa, aún en este caso extremo sobre los listones. Esta unión, es por otra parte, totalmente imperceptible.

Lo óptimo para un buen dormir por razones de confort y de espacio, es que cada uno en la pareja tenga su propio espacio de descanso, por esto es también recomendable el uso de dos colchones.

¿Provocan las plumas alergia?

Las plumas no provocan alergias, lo que produce alergia es el polvo que se va acumulando en las plumas cuando el dueño no sacude las almohadas o los edredones para deshacerse de estas partículas de polvo. Una vez por semana se deben sacudir bien las almohadas y edredones y deben ventilarse a la sombra por media mañana. No se deben poner al sol, porque éste daña el plumón al igual que la pluma. A pesar que las instrucciones de limpieza indican que se pueden lavar y meter a la secadora de ropa, esto debe evitarse al máximo ya que va deteriorando la calidad de la pluma/plumón.

Igualmente importante es el proceso de esterilización que se le haya dado a las plumas antes de fabricar el producto. Esto está íntimamente relacionado con la calidad y el precio del producto. Los Edredones y Almohadas que Confort Suizo pone a su disposición son de la más alta calidad y se garantiza que cumplen con las más estrictas normas de control de calidad para su salud.

¿En qué es diferente el sistema de dormir Europeo (cobertor de plumas del americano)?

El sistema Europeo es un sistema más sencillo (más fácil de tender la cama ya que usa menos accesorios), higiénico (permite lavar el cobertor del edredón una vez a la semana y mantenerlo libre de polvo, sudor, residuos de comida, etc.) y confortable (los materiales de la tela que cubre el edredón, la cual entra en contacto directo con la piel es muy agradable al tacto y a la vista) que el tradicional sistema americano. Es importante aclarar que el sistema Europeo es tan popular que los edredones de plumas/ plumón y los cobertores de edredón se venden y se usan también en USA.

El tradicional sistema Europeo de dormir utiliza una sabana de punto con elástico alrededor de todo el borde, lo que facilita fijarla al colchón. Encima se utiliza únicamente el edredón de plumón, el cual se cubre con forros de diferentes materiales y diseños (satín, algodón, seda etc.) todos muy agradables al tacto y de finos y elegantes diseños. Todo viene en juego de modo que las fundas de almohadas vienen con el mismo diseño que el cobertor del edredón (tiene un positivo y versátil impacto en la sofisticación de la decoración del dormitorio). Estos cobertores se remueven y puede lavarlos y cambiarlos una o dos veces por semana. Este edredón es además térmico, por lo que ya sea que haga frío o calor, la temperatura siempre será muy agradable al cuerpo. Por otra parte, los exclusivos cobertores que Confort Suizo pone a su disposición, provienen de marcas de prestigio en Suiza, las cuales cambian de colección cada año, de modo que usted recibe siempre diferentes y nuevos diseños, que son además producto de los cambios más recientes de la moda en Europa.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

El tiempo normal de entrega de los productos es inmediato.